Geschäftsbedingungen Hotel Porto da Lua, Praia do Forte, Bahia

Allgemeine Geschäftsbedingungen, Hinweise und Hausordnung

Allgemeine Geschäftsbedingungen

• Check-in ab 14:00h, Check-out bis 12:00h. Liegt eine Folgereservation für das Zimmer vor, behält sich die Hotelleitung das Recht vor, das Zimmer zu räumen, wenn das Zimmer nicht bis zum vereinbarten Zeitpunkt übergeben wurde.
  
  
• Unsere Preise gelten immer für zwei Personen und beinhalten unser tolles Frühstück und den Nachmittagstee mit verschiedenen köstlichen Speisen.
  
  
• Für jedes zusätzliche Bett werden 25% berechnet, mit Ausnahme des ersten Kindes bis zum Alter von sechs Jahren, das kostenlos ist.
  
  
• Zahlungen: 50% Anzahlung bei Buchungsbestätigung mit Visa, Master Card, American Express, Banküberweisung oder Bargeld. Der Restbetrag wird beim Check-out gezahlt.
  
  
• Die Buchung wird unmittelbar nach der Anzahlung schriftlich bestätigt, entweder per E-Mail oder WhatsApp.
  
  
• Bei einer Stornierung bis 15 Tage vor dem Check-in berechnen wir nur 10% der Verwaltungsgebühr. Danach wird der Vorschuss nicht zurückerstattet, er kann jedoch innerhalb von sechs Monaten für eine andere Reservierung verwendet werden.
  
  
• No-Show ohne vorherige schriftliche Mitteilung per E-Mail oder WhatsApp am erwarteten Ankunftstag wird als Rücktritt ohne Stornierung betrachtet und die vollen Reservierungskosten werden verrechnet. Die Reservierung steht bis zum folgenden Tag zur Verfügung, dem Zeitpunkt des Check-Outs, entsprechend der internationalen Hotelpraxis.
  
  
• Es gibt für unsere Gäste zwei Restaurants und Bars, je einmal im Haus mit wunderschöner Aussicht aufs Meer und einmal direkt am Strand. Weiter verfügt das Hotel über einen traumhaft gelegenen Massageort direkt am Meer, eine wunderschöne Lounge zum entspannen, Wireless Internet Verbindung in der Lounge, im Restaurant, in der Lobby. Hinter dem Hotel kann das Auto auf dem öffentlichen, kleinen Zubringer abgestellt werden.
  
  
• Ihr Urlaub in Brasilien:  Wir werden unser Möglichstes tun, um Ihre Wünsche zu erfüllen und Ihren Urlaub toll und erholsam zu gestalten. Wir informieren Sie gerne über weitere Freizeitangebote, die wir ohne Gebühr vermitteln. Wir übernehmen keine Haftung für die Qualität Leistungen dritter. Bei Vermittelung von Transfers garantieren wir, dass wir auf verlässliche Unternehmen zurückgreifen, ausser der Gast bestimmt das gewünschte Taxiunternehmen selbst. 
  
  
• Tarife können entsprechend gesetzlichen oder eigenen Vorlagen des Hotel Praia do Forte Porto da Lua ändern.
  
  
• Es gilt für das Hotel Praia do Forte Porto da Lua ein rigoroses Kinderschutzgesetz das uns die Beherbergung Jugendlicher verbietet, ausser sie seien in Begleitung der Eltern oder in beglaubigter Vertretung der Eltern. Letzteres muss von einem brasilianischen Jugendgericht beglaubigt sein. Entsprechende Beglaubigungen von Drittstaaten sind ungültig. Bitte informieren Sie sich dazu bei einer brasilianischen Botschaft. Gesetz 8.069/90 arts. 82 e 250.
  
  
• Alle Zimmer verfügen über: Minibar, gedeckter Balkon mit Hängematte, Airconditioner, TV, kalt/warm Duschen und Telefonanschluss mit direkter Wahlverbindung, auch ins Ausland.

Hinweise

• Kinderhütedienst: Wir vermitteln auf Wunsch einen individuellen Kinderhütedienst, da das Hotel über keinen spezialisierten Kinderhort verfügt.
  
  
• Achtung vor rutschigen Felsen am Strand. Bei Ebbe bieten die Piscinas naturais ein schönes Schnorchel Erlebnis. Seien Sie aber vorsichtig: das Riff und die Steine davor können sehr rutschig sein.
  
  
• Besucher sind nicht erlaubt. Der ganze Hotelbereich ist ausschliesslich für Hotelgäste bestimmt.
  
  
• Wir übernehmen keine Verantwortung für Informationen zu Freizeitangeboten oder für eine Massage, welche Sie direkt mit dem Dienstleister verabreden und bezahlen. Das gilt auch für gestohlenen Wertsachen oder Schäden am Auto. Der Parkplatz direkt hinter dem Hotel ist öffentlich.
  
  

Reglement

• Besucher sind nicht erlaubt. Der ganze Hotelbereich ist ausschliesslich für Hotelgäste bestimmt.
  
  
• Bitte beachten Sie das alles was Sie auf dem Balkon tun Ihre Nachbarn stören könnte: Rauch, Musik, laute Gespräche, Party, laute Konversation mit ihrem Handy. Die Benützung eigener Musikanlagen mit Boxen ist verboten.
  
  
• Bitte werfen Sie nichts, auch kein Toilettenpapier, in die Toilette. Benützen Sie den dafür vorgesehenen Papierkorb.
  
  
• Wir bitten Sie, sich im Restaurant und in der Lounge entsprechend zu kleiden. Nur Badeanzug ohne Hemd ist nicht erlaubt. Im ganzen Hotel ist gemäss brasilianischem Gesetz Rauchen verboten.
  
  
• Wir bitten Sie insbesondere nach 22:00h mit Rücksicht auf die anderen Hotelgäste keinen Lärm zu machen. Wenn Sie in Party-Stimmung sind – Praia do Forte bietet dazu viele Optionen. Es ist verboten auf dem Balkon Feste zu machen.
  
  
• Bitte benutzen Sie keine Badetücher vom Bad für unseren Strand. An der Rezeption erhalten Sie täglich ein neues Strandbadetuch. Für Verlust erheben wir eine Gebühr von R$ 30.00. In jedem Zimmer sind 2 Kopfkissen pro Person. Für jedes weitere verrechnen wir R$20/Tag.
  
  
• Check-in ab 14:00h mittags. Check-out bis 12:00h mittags. Zimmer und Frigobar werden beim Check-out abgenommen.
  
  
• Wasser ist immer knapp und wertvoll. Nutzen Sie nach gutdünken, aber vergessen Sie nicht, nach Gebrauch den Hahn zu schliessen. Die Spannung im Hotel beträgt 110V.
  
  
• Die Meeresschildkröten legen ihre Eier manchmal auf dem Hotelstrand. Da Licht ihre Orientierung stört, lassen Sie bitte das Licht auf dem Balkon nicht unnötig brennen.
  
  
• Am Empfang erhalten Sie Informationen auch über Exkursions¬möglichkeiten und Spiele.
  
  
• Wir übernehmen keine Verantwortung für vorgeschlagenen Ausflüge, für gestohlenen Wertsachen oder Schäden am Auto. Der Parkplatz ist öffentlich.
  
  
• Restaurant Zeiten: 12:00h bis 22:00h
  
  
• Room Service 18:00h bis 22:00h
  
  
• Frühstück ist von 8:00h bis 10:00h und Nachmittagstee von 16:00h bis 17:00h, serviert im Restaurant, eingeschlossen im Zimmerpreis. Wir haben eine ausgezeichnete Küche und möchten Sie einladen, sich in unserem Restaurant oder auf unserer Strandanlage gemütlich zu machen, wo wir Sie gerne auch kulinarisch verwöhnen. Öffnungszeiten für das Restaurant: 12:00h bis 22:00h.

Wireless Internet

• Wir haben Breitband Wireless Internet, welchen Sie gerne gratis benutzen können. Wireless funktioniert am besten in der Lounge, Lobby, und im Restaurant. Wir haben einen Vertrag über vier Internet-Breitbandanschlüsse. Leider lässt die tatsächliche nutzbare Geschwindigkeit in allen Hotels Praia do Forte sehr oft zu wünschen übrig. Wenn das passiert, bitten wir Sie um Entschuldigung. Wir haben aber keinen Einfluss auf die tatsächlich gelieferte Bandleistung.

Die brasilianische Währung

• Die Währung Brasiliens ist der Real, in der Mehrzahl Reais, abgekürzt R$. Die Zahlung erfolgt in Real. Zur Zahlung angenommen werden auch die meisten Kreditkarten. Die Belastung erfolgt in Real, die Umrechnung wird normalerweise zum Tages Devisenkurs vorgenommen.
  
  

Ihr Team des Boutique Hotel Praia do Forte Porto da Lua.


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